武漢茜爾家具_(dá)顧客怎么想的？
來源：未知 瀏覽次數(shù)： 67次 發(fā)布時(shí)間：2013-07-05 14:03:49
我常常對(duì)一些營(yíng)銷顧問所說的營(yíng)銷方法感到是如此復(fù)雜，如此莫測(cè)高深，甚至還帶點(diǎn)神秘。對(duì)這些方法我感到疑惑。難道知道顧客是怎么想的不更好嗎？畢竟這要比營(yíng)銷人員試圖做的更好些。為什么不去考慮幫助這些營(yíng)銷人員怎樣來說服顧客對(duì)促銷的產(chǎn)品感到興趣呢？可能我得到的只是令人沮喪的回答，但是我想其實(shí)問題沒有如此復(fù)雜。
多年以前，我學(xué)會(huì)了一些幫助我有效地營(yíng)銷商品或者參與營(yíng)銷活動(dòng)的技巧。十分的簡(jiǎn)單。你看，我也許有時(shí)也會(huì)是一個(gè)典型的消費(fèi)者，我喜歡東西便宜，我也為促銷活動(dòng)而興奮，特別是我看到想買的東西，如果它價(jià)格公道。這就是技巧。想想你自己在購(gòu)物時(shí)的想法，把它們用到在你試圖銷售的時(shí)候?？雌饋磉@是太簡(jiǎn)單了，但是不對(duì)嗎？有時(shí)還必須想得更多一些。想想你上次買電視、買音響設(shè)備時(shí)，想想你買臺(tái)鋸、計(jì)算機(jī)、縫紉機(jī)或花了更多的錢買東西時(shí)的考慮。什么使你感興趣？什么使你增加了擁有這些東西的欲望？為什么你要買下這些東西帶回家？
買一件家具只有一些動(dòng)機(jī)，例如說，一個(gè)顧客在商店里想買一套餐廳家具有）家里沒有餐廳家具，需要添置一套，2)家里有一套，但是不好看，和餐廳也不相配，原來是二手貨或者想丟棄的，或是過時(shí)的；3）家里有一套，但是想要更武漢書房家具好看的，更好點(diǎn)的；4）家里的這套中有幾件壞了；5）希望能買一套與家里的室內(nèi)裝飾更配套些。問題就是這些，如果你滿足了這些理由其中的一個(gè)，它將促使顧客到你的零售店里選購(gòu)新的餐廳家具。其實(shí)這些理由也正是你自己在購(gòu)物時(shí)所想的。當(dāng)你購(gòu)買一臺(tái)縫紉機(jī)時(shí)，你也許希望有一些你感興趣的一些特點(diǎn)，臺(tái)面可以伸長(zhǎng)一些，放更多的東西；椅子能夠適合你的高個(gè)子，舒適地用餐畢竟是重要的。
選購(gòu)一件東西來適合你的特殊要求是你決心買它的原因，銷售的秘訣就是想想你自己買東西時(shí)的考慮。一旦你知道問題在哪兒，解決它就易如反掌了。不要只是想到用表面涂飾、款式和價(jià)格這些來吸引顧客，要從顧客購(gòu)買的動(dòng)機(jī)來進(jìn)行銷售。這就是一個(gè)簡(jiǎn)單的常識(shí)。
文章轉(zhuǎn)載自：http://www.xierjiaju.com
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